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オシアナス・スマイル大使(海立方的微笑大使)

2010.04.27(15:26)
マカオのフェリーターミナル近く、一際目立つ外観が特徴のカジノ「オシアナス(海立方/OCEANUS)」ですが、2010年4月1日から5月31日までの間、「上質なサービス」をテーマに「オシアナス・スマイル大使(海立方的微笑大使)」を決める選挙イベントを開催します。
上司の推薦あるいはお客様からの投票を通してノミネートされたスタッフから、審議委員会を通じて「オシアナス・スマイル大使(海立方的微笑大使)」を選びます。
活動の主旨は、現場のスタッフのサービス向上及び仕事を楽しみ笑顔でお客様を迎えることで、家に帰った時のようなアットホーム感をお客様に感じてもらい、顧客満足度を高めるため。

オシアナス・スマイル大使(海立方的微笑大使)

サービス過剰国に住む日本人からすると、マカオのソフト面のレベルが気になる方も多かったと思います。
こういったキャンペーンは、サービス向上、顧客満足度向上、ひいてはマカオのカジノ業・レジャー業発展の為にも、どんどんやって欲しいですね。


澳門海立方娛樂場/Casino Oceanus, Macau
http://www.oceanus-macau.com/index.html


【関連記事】
-Aomen.TV Oceanus at Jai Alai/回力海立方
-マカオの新カジノ「海立方」 今月15日オープン


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